Menu

Doprava, vrácení, reklamace

Doprava a platba

Následující tabulka obsahuje možnosti dopravy a platby.

Způsob dopravy Cena
Osobní odběr 0 Kč
Osobní odběr a zkouška obuvi jsou možné pouze po předchozí domluvě na adrese Bašty 2 (Palác Padowetz), Brno.   
Česká pošta - Balík do ruky 150 Kč
Vaši zásilku předáme České poště. Balíček k Vám vždy putuje pojištěný a dobře zabalený. V případě, že Vás pošta na uvedené adrese nezastihne, uloží zásilku na své nejbližší pobočce.  
Česká pošta - Balík na poštu 150 Kč
Vaši zásilku předáme České poště, která jej uloží na vybrané pobočce. Balíček k Vám vždy putuje pojištěný a dobře zabalený.  
Česká pošta - doprava na Slovensko 250 Kč
Česká pošta - Evropa 500 Kč

Po předchozí domluvě je možný osobní odběr v Brně bez možnosti zkoušení zboží.

Způsob platby Cena
Dobírka zdarma
Bankovní převod zdarma

Vrácení zboží

Pokud jste z jakéhokoliv důvodu nespokojeni se zakoupeným zbožím (například jste nezvolili správnou velikost obuvi) a uzavřeli jste kupní smlouvu na dálku (například jste nakoupili v našem e-shopu), máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do čtrnácti dnů od převzetí zboží. V takovém případě vám vrátíme peníze nebo zboží vyměníme za jiné.

Zboží vracejte nepoužité, čisté, pokud možno v původním obalu a s veškerým příslušenstvím, dárky apod. V případě, že bude vrácené zboží nekompletní, nesoucí známky používání či poškozené, můžeme v souladu s § 458 odst. 1 občanského zákoníku vrácenou kupní cenu snížit o částku odpovídající škodě způsobené na vráceném zboží.

Náklady na dopravu zboží k nám nese spotřebitel. Zboží můžete poslat na adresu:

Vanda Dařenová
Poříčí 13
639 00 Brno

Balík prosím neposílejte na dobírku. Zboží je možné vyměnit i osobně, a to vždy po předchozí domluvě. Ke zboží přibalte formulář na vrácení zboží.

V případě vrácení zboží vám peníze za toto zboží pošleme zpět nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Abychom mohli peníze vrátit, zašlete nám prosím číslo účtu. 

Reklamace

Reklamované zboží nám můžete doručit stejným způsobem jako v případě výměny či vrácení, společně s formulářem pro vrácení zboží. Reklamaci v souladu s občanským zákoníkem vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího podání.

X

Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).